a cura della Redazione
Swiss International Air Lines è la nota compagnia aerea di bandiera della Svizzera, che col progetto “The Art of Attentiveness” ha voluto porre l’attenzione sulle persone.
Per SWISS attenzione e rispetto reciproco sono da sempre valori irrinunciabili, ben radicati nell’azienda e nel rapporto tra il personale e i passeggeri, prima, durante e dopo ogni volo. Ed è per questo che circa un anno fa è stato lanciato questo grande progetto in collaborazione con l’artista della luce Gerry Hofstetter, attraverso delle installazioni luminose poste sui monumenti di molte metropoli europee.
“The Art of Attentiveness” è partito nientemeno che da Londra, capitale del Regno Unito e centro nevralgico della vita europea. Da qui ha toccato luoghi magici come Parigi, Vienna, Barcellona e Amburgo, per arrivare anche in Italia il 17 marzo 2015, precisamente a Milano. Per l’ultima installazione la sede non poteva che essere svizzera come la compagnia aerea: il 3 novembre 2015, sullo sfondo del Diavolezza – la montagna vicino Pontresina-, e poco distante da St.Moritz, una grande luce finale ha illuminato le Alpi svizzeere. Una spettacolare scenografia, con palloni bianchi diretti al cielo e accesi da un paio di occhi, simbolo del contatto visivo tra le persone, dell’identità di ognuno, della solidarietà tra umani. Non sono mancati i selfie da parte dei tanti intervenuti da tutta Europa.
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Oltre allo spettacolare progetto, si è sentita la necessità di indagare ulteriormente sul tema dell’attenzione, attraverso due indagini commissionate al “Forsa”, l’istituto di ricerca tedesco, dalle quali è emersa l’esigenza – a livello europeo – di questo valore, insieme a quello del rispetto nelle relazioni interpersonali.
Un’iniziativa culturale dall’impatto visivo notevole, per sottolineare l’importanza dell’attenzione all’altro, che un mondo in costante crisi di valori sta perdendo. Il progetto “The Art of Attentiveness” di Swiss International Air Lines (SWISS) conferma quanto la compagnia aerea di bandiera svizzera cerchi di offrire sempre la massima qualità dei servizi ai propri clienti. Come ha dichiarato Stefano Zwicky, Regional Manager per SWISS in Italia e a Malta:
“Abbiamo molto a cuore l’attenzione nei rapporti con gli altri. Il contatto visivo con i nostri ospiti e la calorosa accoglienza del nostro personale ci caratterizza e contraddistingue rendendo il nostro servizio un punto di riferimento nel mondo dell’aviazione. Abbiamo quindi aderito con entusiasmo a questo movimento per mantenere ad alti livelli la consapevolezza di quest’importante valore”.
